AGB

1.   Allgemeines, Geltungsbereich
1. Dievorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle unsereGeschäftsbeziehungen mit unseren Kunden.
2.Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzendeAGB des Kundenwerden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltungausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedemFall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der AGB des Kunden unsereLeistungen vorbehaltlos ausführen.
 
2. Angebote
UnsereAngebote sind freibleibend und unverbindlich.
 
3. Terminvergabe, Behandlungen
1.Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung allegeschäftsfähigen Personen ab 18 Jahren. Bei Personen unter 18 Jahren ist eineZustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.
2.Wünscht der Kunde einen besonderen Behandlungstermin, werden wir versuchen,diesem Wunsch nachzukommen.Auf Grund der Vielzahl von Terminwünschen ist dies jedoch nicht immer durchführbar.
3.Vereinbarte Termine sind verbindlich.
4. DieBehandlungsdauer und der -umfang richten sich nach der vorherigen undindividuellen Absprache unddem Hautbild. Wir geben Behandlungsempfehlungen, die Entscheidung über die Artder Behandlung trifft der Kunde.
5.Kann aus für uns nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt ein Terminvon uns nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt,sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdateneine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Wir sind in dem Fall berechtigt, denTermin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Unseregesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.
 
4. Terminverzug durch den Kunden
1.Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesenTermin auch nicht mindestens24 Stunden vorher ab, sind wir berechtigt, dem Kunden den nicht rechtzeitigabgesagtenTermin gemäß § 615 BGB in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistungseitens des Kundenbesteht nicht.
2.   
Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch aufBehandlung nur während der vereinbaren Behandlungsdauer. Wir sind zudemberechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdaueraufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.
 
5. Preise und Zahlungsbedingungen
1.Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, gelten unsere jeweils zumZeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Preise. Bei Erscheinen neuer AGB’sbzw. Angebots und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit. Esgilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Dievereinbarten Preise sind mit Beendigung der Behandlung fällig. In begründetenFällen können Terminenur nach entsprechender Vorauszahlung angenommen werden.
3. DieZahlungen haben in bar zu erfolgen oder werden durch das EC-CashLastschriftverfahren erteilt. BeiVerkäufen von Produkten oder Gutscheinen gilt dies entsprechend. Wir behaltenuns vor, eine angemessene Anzahlung vorab zu berechnen.
 
6. Gutscheine
1.Alle von Excellent Center verkauften Gutscheine habe eine Gültigkeit von 12 Monaten.
2. Eine Auszahlung der Gutscheine ist nicht möglich.
 
7. Gewährleistung
1.Innerhalb der Behandlung werden den Bedürfnissen des jeweiligen Hautbildesentsprechende Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit undErfolg kann jedoch nicht gegeben werden.
Diestrifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens des Kundennicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäß beantwortet wurden. Die Kunden sindverpflichtet auf Krankheiten, auf die die Behandlung Auswirkungen haben könnte,wie z.B. Allergien, Infektionen hinzuweisen.
2. DerKunde hat uns offensichtliche Behandlungsmängel binnen 3 Kalendertagen, nachdemer den Mangelerkennen konnte, anzuzeigen. Anderenfalls sind Gewährleistungsansprücheausgeschlossen.
3.Mängelanzeigen des Kunden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
4. ImÜbrigen richten sich die Gewährleistungsansprüche des Kunden nach dengesetzlichen Bestimmungen.
 
8. Haftung
1.Schadensersatzansprüche des Kunden verfallen mit Ablauf von drei Monaten nachder vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüchenicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden. Nach Ablauf der Frist kannder Kunde Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an derEinhaltung der Frist verhindert worden ist.
2.Alle Schadensersatzansprüche verjähren in einem Jahr nach ihrer Entstehung.Dies gilt nicht für Ansprüche aus unerlaubter Handlung.
3.Unsere Haftung sowie die unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen fürvertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobeFahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung einer wesentlichenVertragspflicht, d.h. einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführungdes Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kundevertraut und vertrauen darf. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung jedochauf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadenbegrenzt.
4. BeiAnsprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz sowie bei sonstiger gesetzlicherGarantiehaftung oder Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit finden dievorstehenden Haftungsbeschränkungen keine Anwendung.
5. DieHaftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen des Kunden im Rahmen desBehandlungsvertrages wird begrenzt auf. die Haltungsbegrenzung im Rahmen derbestehenden Betriebshaftpflichtversicherung. Die Haftung für Spätfolgen unterAnwendung des Behandlungssystems ist ausgeschlossen, soweitdiese zum heutigen Zeitpunkt nicht bekannt sind.
6. Sofernder Kunde bei dem Abschluss des Behandlungsvertrages falsche und/oder nichtzutreffende Angaben über seine körperliche Verfassung bzw. Vorbelastung äußert,besteht keine Haftung durch das Excellent Center. Die Richtigkeit derKundenangaben für eine erfolgreiche Behandlung ist absolutmaßgebend.
7.Falls der Kunde die Anweisungen bzw. Empfehlungen von Excellent Center die derBehandlungsvorbereitungen dienen nicht oder nur beschränkt befolgt, entfälltdie Haftung durch das Excellent Center. Bei weiteren Behandlungsanweisungenbzw. Empfehlungen nach der Behandlung, die ausführlichbeschrieben im Kundenhinweis zu finden sind, entfällt die Haftung von ExcellentCenter.
 
9. Warenumtausch
Aktions-Ware,individuell bestellte Ware oder bereits gebrauchte Ware ist vom Umtauschausgeschlossen. Umtausch erfolgt ausschließlich nach Vorlage einesAllergienachweisses.
 
10. Erfüllungsort, Recht und Gerichtsstand
Erfüllungsortfür Leistung und Zahlung ist der Ort der Niederlassung von Excellent Center.
Esgilt deutsches Recht. Als Gerichtsstand gilt das sachlich zuständigeAmtsgericht in Donaueschingen als vereinbart.
 
11. Datenschutz
Die anuns übermittelten personenbezogenen Daten wie Namen, Adresse, Telefonnummeroder E-Mail Adresse verwenden wir ausschließlich zum Zwecke der BearbeitungIhrer Anfrage, Unterbreitung der Sonderangebote/Informationen oder derAbwicklung Ihrer Bestellung. Ihre Daten werden von uns nichtan Dritte weitergegeben.
 
12. Schlussbestimmungen
1. DemKunden stehen Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte nur insoweit zu, alssein Anspruch rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.
2. DerKunde ist nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.
3.Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so solldie Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden. Diesgilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer Teilaber wirksam ist. Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von den Parteien durcheine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteienam nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nichtzuwider läuft.